Desenvolva uma compreensão profunda da sua empresa e do mercado, com a ajuda da inteligência artificial e do software Matriz SWOT.
Utilize dados e sugestões personalizadas para aprimorar sua estratégia e alcançar a eficiência desejada.
Ao utilizar a matriz GUT conectada à matriz SWOT, você terá a chance de identificar os problemas mais críticos e, ao mesmo tempo, analisar como eles impactam seus pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameaças do mercado.
Personalize sua análise adicionando atributos específicos da sua empresa manualmente, garantindo uma avaliação precisa e relevante.
Distribua questionários online de forma prática para líderes e stakeholders, coletando insights valiosos diretamente das pessoas que conhecem a fundo a sua empresa.
Receba diagnósticos gerados por inteligência artificial, que avaliam suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças com base nas respostas do questionário.
Obtenha recomendações de ações práticas a partir da análise SWOT (TOWS), ajudando a transformar desafios em oportunidades e pontos fortes em vantagens competitivas.
Tenha acesso a uma pontuação exclusiva que reflete o quão centrada no cliente sua empresa está, ajudando a identificar áreas de melhoria e potencializar seus pontos fortes.
Descubra o quanto da sua análise Customer Centric está concentrada nas forças da sua empresa, identificando oportunidades para alavancar esses pontos positivos em prol do crescimento do negócio.
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Com o Customer Centric Score (CCS) e o Potencial de Forças, a empresa ganha a capacidade não apenas de analisar sua posição atual em relação ao foco no cliente, mas também de acompanhar sua evolução ao longo do tempo. Ao comparar os resultados de diversas análises SWOT realizadas em momentos diferentes, é possível identificar padrões, reconhecer melhorias e ajustar estratégias para garantir um crescimento sustentável e centrado no cliente. Esses indicadores tornam-se ferramentas valiosas para medir o progresso da empresa e assegurar que as tomadas de decisão estejam alinhadas com os objetivos de fortalecer as relações com os clientes e melhorar a experiência que eles têm com a marca.
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